聊天會話存檔
會話內容合規存檔,企業內控高效管理、安全有保障
客戶畫像
追蹤客戶行為軌跡,建立完整用戶畫像,洞察客戶真實需求
裂變任務+營銷玩法
多種營銷裂變玩法,助力企業快速拉新增長,豐富魚塘
批量添加好友
創建批量添加好友任務,備注、標簽自動同步,實時反饋添加詳情
互動雷達
雷達功能時時提醒,發給客戶文件,鏈接打開情況實時掌握
客戶管理
全渠道客戶管理
01
鏈接小程序、公眾號、企業微信粉絲,
會員三位合一,打造真正的微信生態私域流量
02
客戶畫像+互動雷達,精準把控客戶動態
全面分析客戶,提高成交率
吸粉引流
多渠道吸粉引流
01
渠道活碼投放,多渠道
引流,快速吸粉,渠道數據精準統計
02
裂變引流、抽獎引流多種引流工具
提高吸粉轉換率
智能標簽
智能標簽
01
自定義智能標簽,
幫助商家系統化為客戶自動打標簽
02
多維度客戶畫像,
降低運營推送難度
營銷活動
營銷活動
01
群發安全高效,
支持分標簽投放以及實時統計
02
互動紅包,提高客戶活躍度,
拉近客戶距離
智能話術
智能話術
01
自定義快捷話術,及部門、
公司等層級統一話術
02
提高銷售效率,
規范銷售用語
聊天質檢
聊天質檢
01
聊天質檢永久存檔,建立企業
服務標準,提升客戶滿意度
02
員工的聊天敏感詞消息實時提醒,
降低企業運營風險
強大研發團隊,持續研發迭代,為您保駕護航
渠道活碼
客戶精準畫像
企業微信群營銷
客戶畫像
裂變營銷
互動雷達
一客一碼
流失提醒
快捷回復話術庫
群違規提醒
移動端工作臺
歷史朋友圈
互動紅包
自動拉群
數據統計分析
客戶流失嚴重
員工離職,重要微信客戶被員工帶走或清除,導致無法聯系和跟進客戶
官方封號風險
個人微信號過度營銷行為,可能導致封號,一旦封號,客戶瞬間歸零
好友添加問題
個人號每日添加有限制,并且難以統計渠道來源數據
好友管理混亂
因好友上限問題,企業不得不注冊多個微信號添加客戶,管理混亂
企業形象不統一
員工個人微信形象展示混亂,客戶對企業品牌無認知,遭到同行冒充被截流
員工跟進數據
個人微信難以統計員工跟進溝通數據,無法量化工作任務
銷售轉化繁瑣
難以區分客戶跟進狀態,對客戶進行銷售轉化十分麻煩
精細化管理難
難以對微信好友進行統一化標簽管理,導致無法個性化精準營銷
對外打通微信,搭建企業全新的私域流量陣地,讓客戶資產不再流失;對內企業微信集成辦公工具套件,幫助企業提升員工管理效
打破個人號常規人數限制
單個企業號好友突破25W+,添加客戶的微信,通過單聊或群聊為客戶提供服務。遠離多開,統一管理,更加安全
合規合法更安全
創建多人渠道活碼,解決單人碼因添加上限不能添加的痛點,可以對不同渠道客戶自動打標簽,自動發送歡迎語,使用企業群發工具,定期向海量客戶發送消息
客戶資產私有化
當員工離職時,企業可將該員工名下的客戶分配給新員工,保證客戶沉淀在企業,再也不怕員工離職帶走客源,幫助企業沉淀可持續運營的客戶資產
企業內部管理
企業微信集成打卡、審批、會議等協作辦公工具套件,使用企業微信管理員工,幫助企業提升內部員工協同效率
社群和私域流量面對的困難和挑戰
缺乏全盤思路
37% 的商家認為自己缺乏全盤思路和業務結合
戰略難以落地
64% 的商家認為項目跟進和落地使用困難
企微不滿足需求
52% 的商家認為企微官方能力不滿足社群運營剛需
微信有封號風險
53% 的商家擔心Wetool等軟件引起封號
不能資源整合
71% 的商家認為現有客戶資源整合難
通過企業微信安全、合規的連接消費者,助力企業實現從增長獲客到客戶精細化運營再到客戶成交轉化的全流程數字化升級。
個人
私域流量
圍繞潛在客戶生命周期的360°旅程
存量老客戶轉移到企業微信
電商或零售行業,原有的會員或CRM系統,存儲了大量客戶信息。 其中最重要的是客戶手機號,我們提供了高效的工具,能快速把手機號對應的個人微信, 引導到商家企業微信中進行統一管理。
潛在新增客戶獲取
來過線上商城、線下門店的潛在客戶,不要讓他們跑了。這次不買沒有關系,先加個微信,后面有的是機會慢慢轉化。
新成交客戶加企業微信
無論是線上商城,還是線下門店,新成交的客戶。需要抓住一切機會,通過企業微信加好友。恰當的節點,恰當的理由,是保證加好友成功的必要條件。
企業微信群紅包(拼手氣&專包)
支持在企業微信群中發拼手氣紅包,活躍群氣氛。并支持發放某成員專享紅包,讓完成任務的成員享受群榮耀,吸引更多群成員完成任務。
聊天內容監管、敏感行為提醒
主管可查看員工和客戶的聊天內容,并可以設置規則,對敏感行為 進行記錄,一旦發生敏感行為,主管可及時收到提醒。
自動打標簽
根據渠道來源、流量行為(如流量次數、流量商品)、購買行為(如客單價、購買商品等)自動打上特定的標簽。
10000人群發
支持對海量的客戶以及客戶群,推送消息、甚至小程序、優惠券等,并可追蹤效果。
一客一碼,邀請拿紅包
為每個客戶生成一張獨一無二的企業微信二維碼,通過該碼邀請好友后,可追蹤邀請數據,同時,可獎勵邀請者一定的紅包。
小程序成交
客戶運營的理想結果,是客戶能形成自發的口碑傳播,或再次成交。志達科技提供了和企業微信深度結合打通的微信小程序,方便引導客戶成交。
互動數據、聊天內容監管
可統計客戶的聊天數據,記錄客戶的聊天內容。并對員工敏感行為進行記錄和提醒。
瀏覽數據
可統計客戶在小程序的瀏覽數據,包含瀏覽次數、瀏覽的商品。并及時通知對應員工,員工可及時跟進客戶。
購買數據
可統計客戶在小程序的購買數據,包含購買次數、最近購買時間、客單價、購買商品等。可結合互動數據、瀏覽數據,一起做數據分析。
新零售
新零售
教育培訓
教育培訓
品牌零售
品牌零售
餐飲連鎖
餐飲連鎖
企業服務
企業服務
工業貿易
工業貿易
金融保險
金融保險
旅游地產
旅游地產
大部分公司缺的不是對私域流量的重視,而是將其執行落地的辦法
梳理流量來源
通過深度訪談,建立對客戶業務模式的整體認知。
勾勒引流路徑
根據客戶情況,設計并落地適合的私域引流方案。
形成自洽體系
好的工具+好的思路+持續跟蹤服務,助力客戶將私域運營與業務相融。
團隊成員全部通過考試
獲得證書率100%
專業認證 實力保障
人人獲得100分證書
全流程專業服務保障
售前、售后、運營、研發支撐無憂
企業微信服務商
成長計劃全程9個關卡
學習成本平均需要10小時
認同志達科技產品價值和文化理念
愿意跟志達科技長期合作
有合作營業執照和獨立法人代表
有良好商業信譽和口碑
有互聯網背景
對小程序、公眾號、企業微信有了解
擁有當地豐富的企業及資源
或其他資源
有專屬且成熟的銷售團隊
負責人有團隊管理經驗
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